POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Vă mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul, serviciile și/sau produsele noastre.
Când vreți să stabiliți o relație cu noi și să folosiți serviciile companiei noastre (denumită în continuare ”Cabinet individual de psihologie Florescu Adriana Roxana”), ne încredințați informații despre dumneavoastră, denumite și date personale și vă mulțumim pentru încrederea acordată. Protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal este un subiect foarte important pentru noi și ne străduim să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție, iar în acest sens vă explicăm într-un mod clar și transparent care sunt practicile noastre privind confidențialitatea datelor dumneavoastră.
Aceste informații sunt prezentate în prezentul document (denumit în continuare „Politica de confidențialitate”, ”Prezentul document” sau „Documentul”) și vă rugăm să citiți împreună cu secțiunea Termeni și condiții (pe care o poți regăsi aici )
Politica noastră de confidențialitate dorește să vă informeze despre prelucrarea Datelor dvs. în legătură cu vizitarea site-ului nostru web www.roxanaflorescu.com (denumit în continuare „site-ul”) și utilizarea de către dvs. a oricăror servicii suplimentare oferite de Cabinet individual de psihologie Florescu Adriana Roxana.
Prin vizitarea site-ului, achiziționarea produselor și/sau serviciilor noastre sau prin interacțiunea cu noi prin orice mijloc, declarați că sunteți de acord cu Politica de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în Prezentul Document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Vă informăm că Cabinet individual de psihologie Florescu Adriana Roxana este operator de date cu caracter personal în sensul GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Introducere. Definiții.
1.1. Scopul politicii de confidențialitate
1.2. Cine suntem noi?
1.3. Cine sunteți dumneavoastră?
1.4. Definiții
1.5. Alte servicii
1.6. Plângeri
Datele cu caracter personal și prelucrarea datelor
2.1. Datele pe care le colectăm și cum le folosim
2.2. Ce se întâmplă dacă nu ne furnizați datele
2.3. Scopul pentru care vă colectăm datele personale
2.4. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Divulgarea datelor personale și transferuri de date
Stocarea datelor
Securitatea datelor
Drepturile dvs. – întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor
Schimbări/Modificări/Actualizări ale politicii de confidențialitate
Introducere. Definiții.
1.1. Scopul politicii de confidențialitate
Scopul acestei Politici de Confidențialitate este să vă explice ce informații prelucrăm (colectăm, utilizăm, partajăm), de ce le prelucrăm, în ce modalitate le prelucrăm, drepturile dvs. în temeiul GDPR și modalitatea în care puteți să le actualizați, gestionați, exportați și ștergeți, iar în acest scop noi acționăm în calitate de operator și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm aceste informații.
Vă aducem la cunoștință că această Politică de confidențialitate se aplică peste tot unde ne găsiți în mediul on-line.
1.2. Cine suntem noi?
Mai jos găsiți datele noastre de identificare:
Denumire: Cabinet individual de psihologie Florescu Adriana Roxana
Sediul social: Str. Dr. Mihail Obedenaru 23, ap 4, sector 5, Bucuresti
Cod de înregistrare fiscal: 42103869
E-mail: [email protected]
Telefon: 0744692046
În conformitate cu legislația în vigoare, compania noastră este operator de date cu caracter personal, iar pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, depunem toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile și adecvate, tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal.
1.3. Cine sunteți dvs.?
Potrivit legislației, dvs., persoana fizică beneficiară a serviciilor/produselor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii care ne este client sau potențial client, vizitatorul site-ului sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu noi, sunteți o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exercitați cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita exercitarea drepturilor.
1.4. Definiții
Date cu caracter personal – înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
Prelucrare – înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
GDPR, RGPD sau Regulamentul – înseamnă REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor);
Operatorul sau Noi – înseamnă Cabinet individual de psihologie Florescu Adriana Roxana, societate de naționalitate română cu sediul social în București, Str. Dr. Mihail Obedenaru 23, ap 4, sector 5 inregistrata la Colegiul Psihologilor cu nr 23229, având cod de înregistrare fiscală 42103869;
Persoană vizată – reprezintă orice persoană fizică identificată sau identificabilă ale cărei date sunt prelucrate de către noi în calitate de operator, ca de exemplu clienți, potențiali clienți sau vizitatori ai site-ului;
Consimțământ – înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
Anonimizare – înseamnă eliminarea ireversibilă a identificării datelor cu caracter personal, astfel încât să nu se poată identifica persoana prin folosirea unei perioade de timp, costuri și tehnologie rezonabile, fie de către Operator, fie de către orice altă persoană, pentru a identifica acea persoană fizică. Principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal nu se aplică datelor anonimizate, întrucât nu mai sunt date cu caracter personal.
1.5. Plângeri
Pentru orice fel de problemă sau nelămurire în legătură cu prelucrarea datelor personale, trebuie să știți că puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor cu caracter personal, însă vă rugăm să ne trimiteți mai întâi o cerere la adresa menționată în prezentul document, iar noi vom depune toate eforturile pentru a rezolva cererea dvs. în cel mai scurt timp, pe cale amiabilă.
Pentru România, datele de contact sunt următoarele:
Nume: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
E-mail: [email protected]
Datele cu caracter personal și prelucrarea datelor
2.1. Datele pe care le colectăm și cum le folosim
Datele personale sau informațiile personale reprezintă toate informațiile despre un individ care poate ajuta la identificarea acelei persoane, iar aici nu sunt incluse și acele date unde identitatea a fost eliminată (datele anonimizate).
Atunci când navigați pe site-ul nostru sau atunci când ne contactați în orice scop și folosind orice canal de comunicare, ne puteți comunica datele dvs. personale. Va fi necesar să colectăm, folosim, stocăm sau transferăm anumite date personale, direct de la dvs. sau din alte surse, așa cum explicăm în tabelul de mai jos:
Categoria
Date incluse
Temei legal
Date de identificare
Nume, prenume, numele de utilizator (username), data nașterii, genul, limba în care dorești să interacționezi cu noi, țara, adresa, datele de indentificare etc.
Art. 6 (1) a), b), c) GDPR – REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)
Date de contact: Adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon
Art. 6 (1) a), b), c) GDPR – REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)
Date de marketing & comunicare: Preferințele tale de a primi materiale de marketing din partea noastră și din partea terțelor noastre părți și metodele preferate de comunicare
Art. 6 (1) a), b), c) GDPR – REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)
Date automatizate/tehnice: Adresa de IP (internet protocol), datele de login, tipul de browser și versiunea, setările privind locație și fusul orar, plug-in-urile de browser și versiunile acestora, sistemul de operare, platforma de operare și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le folosești pentru a accesa acest site
Art. 6 (1) GDPR – REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)
Vă aducem la cunoștință faptul că nu colectăm niciun fel de Categorii Speciale de Date Personale despre tine (asta include date despre originea rasială sau etnică, opinii politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, date biometrice pentru identificarea unică a ta, date privind sănătatea sau date privind viața sexuală sau orientarea sexuală a ta sau informații despre condamnări penale și infracțiuni.
2.2. Ce se întâmplă dacă nu ne furnizați datele
Atunci când vă rugăm să completați datele personale pentru a vă oferi acces la anumite funcționalități sau servicii ale site-ului, vom marca unele câmpuri ca fiind obligatorii, deoarece acestea sunt informații de care avem nevoie pentru a vă putea furniza serviciul de estimare oferit.
Vă rugăm să rețineți că, dacă decideți să nu ne furnizați aceste informații, este posibil să nu puteți fi contactat de catre noi pentru a va oferi serviciile cerute.
2.3. Scopul pentru care vă colectăm datele personale
Date personale, date de identificare, Date de contact, date automatizate/tehnice : acestea vor fi folosite in formularul de cerere de oferta pentru a va putea oferi o estimare de pret cat mai exacta.
Vă aducem la cunoștință că vom folosi datele dvs. personale doar pentru scopurile pentru care am colectat aceste date, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că avem nevoie să le folosim pentru un alt motiv și că acel motiv este tot pentru a va putea oferi un pret cat mai bun.
2.4. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Temeiurile noastre legale pentru prelucrarea datelor dvs. personale vor fi în general următoarele:
Există consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unei oferte de pret pentru dvs. Divulgarea datelor personale și transferuri de date. Vă informăm că putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele dvs. să fie protejate. În aceste situații, ne vom asigura că orice transfer este legitim conform legislației.
Drepturile dvs. – întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor
Nu avem obligația de a desemna un ofițer de protecție a datelor personale, astfel încât orice întrebare cu privire la utilizarea datelor dvs. personale trebuie adresată detaliilor de contact de mai sus. Pentru orice întrebări, nelămuriri, observații sau reclamații cu privire la prelucrarea informațiilor dvs sau dacă doriți să vă exercitați drepturile legale sau cu privire la confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected]
Drepturile dvs. conform Regulamentului GDPR sunt următoarele:
Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.
Dreptul de acces asupra datelor
Aveți dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de art. 15 alin. (1) din GDPR.
Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete
Aveți dreptul de a obține, din partea noastră, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
În situațiile prevăzute la art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține ștergerea datelor cu caracter personal.
Dreptul la restricționarea prelucrării
În cazurile prevăzute la art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține restricționarea prelucrării.
Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator („dreptul la portabilitate”).
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor
În cazurile prevăzute la art. 21 din GDPR, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor.
Dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dvs.
Vă rugăm să rețineți că drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, vă vom facilita exercitarea drepturilor, iar dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă vă vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a vă adresa justiției.
De asemenea, vom încerca să răspundem solicitării dvs. în termen de 15 zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util. Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să vă identificăm, iar dvs. nu ne furnizați informații suplimentare pentru a reuși să vă identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.
Schimbări/Modificări/Actualizări ale politicii de confidențialitate
Este posibil să actualizăm ocazional Politica de confidențialitate și vă vom notifica prin intermediul site-ului sau pe e-mail despre cea mai recentă versiune. Toate actualizările și modificările prezentului document sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail. Chiar dacă nu primiți o notificare, vă încurajăm să accesați și să citiți periodic Politica de confidențialitate pentru a fi la curent cu ultimele versiuni.